店舗スタッフインタビュー
渡辺利実
2016年4月入社。
前職では飲食店で接客業に従事していたという経験を活かし、
現在はBizoux銀座店にて店舗スタッフとして活躍中。
Q1.Bizoux銀座店での仕事内容を教えてください。
Bizoux銀座店には、様々な目的を持ったお客様がご来店されます。そのためそれぞれのお客様のニーズや、好きな宝石、デザイン、着用されるシーンなどを会話の中からくみ取り、お客様にとっての『最愛の1本』を探すお手伝いをするのが店舗スタッフの仕事です。宝石やジュエリーの専門知識や業務など、最初は覚える事も多く大変でしたが自分の接客でお客様に喜んで頂けたときや、スタッフ全員で目標を達成出来たときはとても嬉しく、やりがいを感じることができます!
Q2.どうしてドリームフィールズで働こうと思ったのですか?
Q3.お客様と接するとき、何を心がけていますか?
接客で大事なのは、
Q4.今後の展望を教えてください。
大好きなBizouxをもっともっとたくさんの人に知ってもらい
【1日のスケジュール】
朝 |
・開店準備 |
開店 |
・11:00 OPEN! ・お客様対応
ご来店のお客様の他、電話やメールでのお問い合わせの対応を行い
・レイアウト変更
お客様のニーズや売れ筋商品、打ち出し商品などに合わせて店内レ
の変更を行います。 ・入荷商品の検品
・オーダー商品の入荷連絡・配送
・SNS投稿(写真撮影)
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~休憩~ | |
午後 |
・20:00 CLOSED! ・売上報告
1日の売上を集計し報告書に入力を行います。
・在庫処理
売れた商品の在庫処理を行います。
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